Ist es erforderlich in das Paket ein Formular für die Rücksendung bzw. Reklamationsformular beizulegen?

Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer auf unserer Website im Bereich „Rückgabe und Reklamation“ eingegeben haben, werden Ihnen die einzelnen Schritte angezeigt, wie Sie mit Ihrer Anfrage fortfahren können. Wenn Sie uns die Ware zurücksenden, legen Sie bitte die ausgedruckte E-Mail bei, in der wir Ihnen den Eingang Ihres Rückgabeantrags bestätigen.

Sollten Sie dieses Dokument nicht ausdrucken können, legen Sie bitte einfach die Bestellnummer in das Paket.