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Registrierung und Bestellprozess
Wie kann man auf der Webseite bestellen?
Kann man auch telefonisch bestellen?
Wie stelle ich fest, dass meine Bestellung eingegangen ist?
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Zustellung und Zahlungsmöglichkeiten
Wo finde ich den Lieferstatus meiner Bestellung?
Welche Versandarten bieten Sie?
Wie kann ich für die Bestellung bezahlen?
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Umtausch und Rückgabe der Ware
Kann man bei Ihnen die Ware umtauschen/ zurückgeben?
Ist es erforderlich in das Paket ein Formular für den Umtausch / die Rücksendung bzw. Reklamationsformular beizulegen?
An welche Adresse soll ich die Ware zurück schicken?
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Größentabellen und Produktinformationen
Wo finde ich die Größentabelle?
Wo kann man erfahren, aus welchem Material die Ware besteht?
Wo finden wir weitere Informationen über die Produkte, die bisher nicht an der Webseite veröffentlicht wurden?
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